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1、菜鸟驿站是由阿里巴巴旗下菜鸟网络牵头，建立的面向社区、校园的第三方末端物流服务平台，于2013年创立，是菜鸟网络五大战略方向之一。

2、菜鸟驿站在服务物流行业的同时，持续提升末端运作效率，并为用户提供包裹暂存、代寄等服务，致力于完善最后100米多元化末端服务。

3、代收服务消费者在淘宝、天猫购物，下单时选择菜鸟驿站代收，可享受菜鸟驿站5天免费保管、便利自提、丢失必赔、隐私保护等特色服务。

4、寄件服务消费者可通过支付宝APP或菜鸟裹裹APP或淘宝天猫退货等多个入口提交寄件订单，将包裹通过驿站站点寄出，同时可享受快递单免手写，在线支付，上门取件等多样化服务。

5、菜鸟驿站盈利主要通过以下几个方面：加入菜鸟驿站，平台给予每件商品0.6元的补贴，这部分费用就是店铺的补贴费用。

6、2、代收包裹：其为菜鸟驿站针对现有物流不足而设置的物流服务，从性质上来说，代收包裹是中短期内免费保存快递的物服务。

7、3、快递业务：与代收包裹一样，代发快递业务也帮助很多人解决了发快递的问题。

8、4、代购：淘宝代购业务是为了帮助没法使用网购的人群，在这一业务中，菜鸟驿站扮演着代理人的角色，通过收取一定的代购服务费盈利。

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